Termini e Condizioni
TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti Condizioni Generali di Vendita forniscono informazioni su come acquistare prodotti sul Sito Web, come annullare un ordine, cosa fare in caso di problemi e altre informazioni importanti. Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni Generali prima di effettuare un ordine tramite il Sito Web. Se non si accetta una qualsiasi delle condizioni descritte nelle presenti Condizioni Generali, si prega di non effettuare alcun ordine tramite il Sito Web.
Le immagini dei prodotti sul nostro Sito Web sono solo a scopo illustrativo. Sebbene abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare i colori in modo accurato, non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori su un dispositivo rifletta accuratamente il colore dei prodotti. I prodotti potrebbero variare leggermente da tali immagini. Di conseguenza, REM non sarà responsabile per eventuali errori o inesattezze nelle fotografie o nelle rappresentazioni grafiche dei prodotti REM visualizzati sul Sito Web. Per qualsiasi domanda sui prodotti, puoi contattare il servizio clienti inviando un'e-mail a info@rem-montenapoleone.com, scrivendo su whatsapp +39 329 894 7512. Gli ordini possono essere effettuati solo per uso personale, escluso qualsiasi uso commerciale. REM ha il diritto di annullare qualsiasi ordine da te effettuato nel caso in cui tu sia stato coinvolto in una controversia relativa a un ordine precedente, o se REM ha ragionevoli motivi per sospettare che tu abbia violato questi Termini e Condizioni, o che tu sia o sembri essere coinvolto in attività fraudolente o utilizzo dei prodotti acquistati per scopi diversi da quelli personali come consentito da questi Termini e Condizioni. REM ha il diritto di rifiutare qualsiasi ordine a sua discrezione.
ORDINI
Solo le persone che (a) hanno raggiunto la maggiore età (diciotto anni nella maggior parte dei paesi), (b) hanno la capacità giuridica di stipulare contratti, possono effettuare ordini per i prodotti REM tramite il Sito Web, seguendo le indicazioni ivi contenute.
Una volta effettuato l'ordine (cliccando sul pulsante "effettua ordine"), REM confermerà la ricezione inviandoti un'e-mail automatica di conferma di ricezione dell'ordine (la "Conferma di ricezione"). Questa Conferma di ricezione non costituisce accettazione da parte di REM. Ogni ordine è soggetto all'accettazione espressa da parte di REM e REM si riserva il diritto di annullare un ordine anche dopo l'invio della Conferma di ricezione. Tutti gli ordini sono soggetti alla nostra accettazione, che vi confermerà tale accettazione inviandovi un'e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione del Prodotto, contenente il relativo numero di tracciamento.
REGOLE GENERALI
Gli ordini possono essere effettuati solo per uso personale, escluso qualsiasi uso commerciale. REM si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine in presenza di giustificati motivi e ha il diritto di rifiutare qualsiasi ordine a sua discrezione.
Nel caso in cui REM annulli un ordine, rimborserà qualsiasi pagamento precedentemente effettuato.
REM si impegna a garantire che il colore, il design e lo stile dei prodotti REM raffigurati sul Sito Web siano il più possibile rappresentativi dei prodotti originali. Tuttavia, l'aspetto del prodotto originale potrebbe differire leggermente da quello raffigurato sul Sito Web per motivi tecnici o di altra natura. REM non sarà pertanto responsabile per eventuali errori o inesattezze nelle fotografie o nelle rappresentazioni grafiche dei prodotti REM visualizzati sul Sito Web.
Nessuna delle disposizioni dei presenti Termini e Condizioni esclude o limita eventuali diritti o rimedi che non possono essere rinunciati e che l'utente può esercitare ai sensi di legge. Per qualsiasi domanda sui prodotti, è possibile contattare il servizio clienti REM inviando un'e-mail a info@rem-montenapoleone.com.
DISPONIBILITÀ
La visualizzazione di un prodotto sul Sito Web non implica che lo stesso sia sicuramente disponibile per l'acquisto online. REM si riserva il diritto di modificare periodicamente l'assortimento dei prodotti offerti sul Sito Web senza preavviso ai clienti. REM non sarà responsabile in caso di esaurimento scorte o indisponibilità di un prodotto.
Nel caso in cui, dopo la Conferma di Ricezione dell'ordine, il prodotto scelto non sia più disponibile, il servizio clienti REM ti informerà telefonicamente, via e-mail o tramite altri mezzi di comunicazione concordati il prima possibile. Avrai quindi la possibilità di scegliere un altro prodotto o di annullare l'ordine. Se l'ordine è composto da più prodotti, il servizio clienti ti informerà telefonicamente o via e-mail per comunicarti quale parte dell'ordine è ancora disponibile e ti aiuterà a scegliere tra l'annullamento dell'intero ordine o la modifica. In ogni caso,